Ngintip Fitur Tools WA Marketing Dripsender
Dengan banyaknya pengguna WhatsApp (WA), kini WA tidak hanya sekedar sebagai alat komunikasi saja. Namun juga sebagai alat untuk bertransaksi. Baca juga “3 Hal Penting dalam Memilih Tools WA Marketing“. Artikel ini akan mereview kemampuan Tools WA Marketing Dripsender
Fitur Dripsender
Ada pepatah “Tak kenal maka tak sayang“, nah sekarang saatnya berkenalan dengan Dripsender lebih dekat lagi dengan melihat fitur-fitur yang dimiliki. Kita akan kenalan fitur Dripsender bersama 2 perumpamaan sales: Donald (konvensional) & Untung (menggunakan Dripsender)
Dripsender bisa dijalankan di Android
Nah, suatu saat Donald & Untung mereka sedang jalankan promosi produk mereka masing-masing. Si Donald menjalankan promosinya menggunakan tools melalui PC/Laptop. Untuk dapat menjalankan promosi dan auto reply, si Donald perlu menyalakan PC/Laptop selama campaign berjalan
Tak kalah dengan si Donald, Untung pun menjalankan promosi untuk produknya juga. Namun ada beberapa file yang diperlukan untuk konten promosi dan file tersebut ada di PC. Oleh karena itu Untung membuka browser di PC dan mengakses Dripsender melalui browser. Tak lama, tugas negara memanggil, Untung perlu menjemput anaknya yang akan pulang dari sekolah. Untung pun membawa HP nya dan berangkat ke sekolah anaknya. Karena datang lebih awal, Untung masih bisa melanjutkan persiapan promosi melalui HPnya & segera menjalankan campaign promosinya sesaat anaknya menghapirinya. Mereka pun pulang kerumah & campaign promosi terus berjalan tanpa ada interferensi dari Untung.
Berbeda dengan tools WA marketing lainnya, Dripsender mampu di jalankan di HP berbasis Android. Aplikasinya sendiri sudah tersedia di Play Store. Secara HP sudah menjadi soulmate. Mau jalankan campaign atau bikin bot auto reply & fitur lainnya bisa langsung, kapanpun & dimanapun
Dripsender berbasis Cloud Base
Untung & Donald ini mereka tinggal dalam 1 komplek yang sama. Mereka kembali menjalankan promosi produk mereka masing-masing. Namun tak disangka, terjadi pemadaman listrik bergilir. Donald yang mengandalkan PC beralih ke Laptop yang dimiliki, namun apa daya Latop bisa hidup dengan baterai namun internet di rumahnya ikut padam. Donald pun hanya bisa menunggu listrik kembali menyala
Untung yg tinggal dalam komplek yg sama pun mengalami pemadaman tentunya. Sama halnya dengan Donald, walaupun menggunakan HP yang masih bertahan karena ada baterai, namun provider GSM nya pun ternyata mengalami pemadaman. Tak disangka, selama pemadaman listrik, ternyata Untung mendapatkan orderan dari luar kota & ternyata chatbot auto reply dari Dripsender milik Untung mampu membantu melayani konsumen, meskipun HP nya dalam kondisi offline
Aplikasi Dripsender dijalankan pada server yang akan jalan 24 jam tanpa henti. Anda bisa menjalankan melalui aplikasi di HP, bisa di browser. Bahkan saat HP (yang terdaftar di Dripsender) dalam keadaan off pun, campaign & auto reply masih bisa dijalankan
Dripsender mampu menyimpan ke list database secara otomatis
Donald mendapatkan saran dari rekan bisnisnya untuk menggunakan WA versi bisnis ketimbang menggunakan WA personal. Semula dia ragu karna takut berbayar & mahal. Tapi ternyata FREE, sehingga Donald menggunakan WA Bisnis hingga sekarang. Dan salah satu fitur yg membantu yaitu labeling. Jadi setiap kali ada calon buyer (cabuy), Donald akan memberi label pada kontak cabuy tersebut. Untuk cabuy yg telah menjadi hot buyer, Donald merubah label yg semula cabuy menjadi hot buyer. Dan ini sangat membantu saat melakukan BC (Broad Cast), karena copywriting yg dikirimkan menjadi sesuai dengan target yg dituju
Si Untung juga berniat untuk mengubah WA personal ke WA Bisnis. Namun meskipun Untung masih menggunakan WA personal, Untung sangat terbantu dengan fitur Dripsender yang secara otomatis memasukkan kontak ke database sesuai dengan trigger yang sudah disiapkan sebelumnya. Sehingga pada saat melakukan follow up ataupun campaign promo produk, si Untung cukup memilih dari list database & membuat copywriting yg sesuai dengan target databasenya
Nah, di Dripsender bisa lakukan hal tersebut secara otomatis (mau versi WA personal maupun bisnis, semuanya sama). Yang perlu dilakukan adalah membuat terlebih dahulu list database yang diperlukan di Dripsender (contoh sesuai nama label diatas sebelumnya). Kemudian pada sisi setting Bot, tambahkan trigger untuk mengaktifkan penyimpanan kontak ke list database yang dibuat tadi
Dripsender mampu grab kontak dari WA grup & chat list
Donal & Untung setelah membaca artikel “Cara Menambah Database Kontak WA Tertarget” mendapatkan inspirasi untuk menambah database dengan bergabung di grup-grup WA yang sesuai dengan pangsa pasar mereka berdua. Si Donald setelah bergabung di dalam grup, mulai beraksi dengan menyapa satu persatu, mengajak berkenalan secara pribadi dan menyimpan kontaknya satu persatu. Donald melakukannnya dengan telaten, meskipun perlu beberapa hari untuk dapat menyapa & menyimpan 180 anggota (dalam 1 grup WA mampu berisi 255 member). Meskipun agak keriting jarinya, namun Donald melakukan demi menambah database yg dimiliki
Belajar dari Donald, si Untung pun bergabung di grup-grup WA. Setelah bergabung, Untung pun menggunakan Dripsender untuk grab kontak yg ada & menyimpannya dalam database. Setelah itu Untung membuat campaign dan dikirimkan ke semua kontak dalam database yg dibuat tersebut. Setelah itu ada yg hanya membaca tanpa membalas, ada yg membalas, dan ada juga yg lebih parah: dicuekin. Sekarang Untung mencoba menyapa kembali hanya untuk orang-orang yg belum membaca saja. Untung hanya menyapa “lagi sibuk ya bos… 😊 ok, gpp nanti aja balesnya. Makasih ya & maaf kalau mengganggu”. Kali ini beberapa yang cuekin ada yang membaca & ada yg membalas juga. Namun tidak berhenti disitu, Untung melakukan campaign kembali yang dikirimkan ke database tadi, namun kali ini hanya dikirimkan ke kontak yang hanya membaca saja. Dengan menggunakan tag [name] maka bikin kontennya satu tapi bisa kirim ke banyak orang & memanggil secara personal. Alhasil bisa buat ngurangin jari keriting
Dripsender mampu grab kontak yang terdaftar dalam grup tersebut dan disimpan secara otomatis dalam list database yg Anda siapkan sebelumnya. Bahkan untuk semua chat yang pernah dilakukan, Dripsender bisa grab kontaknya dan masukan ke dalam list database yg dibuat.
Dalam menggunakan fitur campaign, Dripsender dapat mengirimkan ke list database yang dibuat. Opsi pengirimannya dapat diatur untuk:
- Kirim ke semua
- Kirim ke nomor baru
- Kirim ke yang belum baca
- Kirim ke yang sudah baca
- Kirim ke yang pernah balas
Dripsender mampu manjakan pelanggan dengan Interactive Chat
Donald & Untung kali ini kembali mempromosikan produknya. Mereka berdua mengerti betul bahwa konsumen adalah raja. Oleh karena itu mereka ingin memanjakan para konsumen yg dimiliki. Salah satunya dengan memanjakan konsumen dengan interactive chat.
Ya, dengan interactive chat, konsumen tidak perlu cape-cape untuk menulis chat saat merespon. Mereka hanya perlu klik/tap tombol-tombol yang disediakan. Dengan tap tombol tersebut, maka munculah respon sesuai dengan flow yang sudah disiapkan
Fitur interactive chat dalam bentuk tombol ini memang fitur umum yang dimiliki hampir semua tools WA Marketing. Fitur memunculkan tombol ini memiliki batasan maksimal adalah 3 button saja. Namun ada yg berbeda dari Dripsender. Nah fitur ini diketahui si Untung. Selain menggunakan tombol, Untung juga mengkombinasikan dengan membuat list menu. Sesuai namanya list menu, jadi bisa menampilkan lebih banyak.
Untung juga memasukkan list menu ini di dalam welcome message. Welcome message yang dimaksud adalah fitur Dripsender, bukan fitur WA Bisnis; jadi walaupun menggunakan WA personal tetap bisa ada fitur welcome message ini. Nah keunggulan Welcome Message milik Dripsender: saat konsumen menelpon dan tidak terjawab (misscall), maka welcome message ini muncul. Karena si Untung membuat list menu pada welcome message, maka produk yang dipromosikan pun muncul. Klo sudah mulai kepo, yuk 👉🏻 cobain langsung interactive chat dalam bentuk list menu. Bisa juga misscall ke nomer tadi via WA ya biar welcome messagenya muncul 😘
Dripsender mampu membuat list building tanpa optin form
Lagi-lagi Donald & Untung mulai menyiapkan strategi untuk dapat mendapatkan konsumen baru. Cara yang di lakukan Donald adalah dengan funneling. Dimana Donald mempersiapkan halaman optin form. Tujuannya agar cabuy yang memang tertarik akan mengisi form tersebut, dengan begitu data akan terecord & selanjutnya bisa dilakukan proses follow up
Karena di Dripsender memiliki fitur menyimpan kontak ke list database secara otomatis (seperti dijelaskan diatas sebelumnya), maka Untung membuat list database dahulu yang nantinya setiap kali cabuy melakukan pertanyaan “Kepoin Tools WA Keren Ini” maka secara otomatis akan disimpan dalam list yang kemudian bisa digabungkan dengan fitur drip message
Dripsender mampu mengirim pesan berkala (drip message)
Seperti yang sudah saya infokan diatas, drip message ini nantinya sangat berguna untuk melakukan follow up secara otomatis. Fitur ini juga bisa di gunakan untuk keperluan misal KulWA seperti contoh yang dilakukan Untung. Rupanya si Untung ingin menawarkan 🔥🤩😱 FREE KulWA (Kuliah WA) “Tambah Saldo Rekening dengan WA Marketing“. Tanpa harus repot-repot, Dripsender secara otomatis akan mengirimkan pesan berkala. Pada aplikasi yang diterapkan Untung, dia akan mengirim pesan 2x dalam sehari untuk memberikan edukasi cara menambah saldo melalui WA
Dripsender dapat diintegrasi ke Berbagai Platform
Donald pada akhirnya menyerah dan ingin belajar banyaj dari Untung. Untung mendemokan beberapa fitur lain yang belum diketahui Donald. Dripsender bisa juga diintegrasikan dengan platform lain:
- Google Form: pada saat seseorang sudah mengisi form, maka akan terkirim chat via WA ke nomor yang telah di inputkan pada Google Form. Data jawaban pada Google Form dapat juga didownload sebagai file CSV. Demo 👉🏻 integrasi Google Form – Dripsender
- Maxgrabb: pengisian form dilakukan dengan software Maxgrabb (yang di embed ke dalam website). Setelah pengisian, maka 1 menit kemudian akan ada sapaan secara pribadi sesuai dengan sapaan yg dipilih & juga nama yg dimasukkan. Selanjutnya akan ada respon lanjutan di 5 menit berikutnya & selang 1 hari setelahnya. Demo 👉🏻 integrasi Maxgrabb – Dripsender
- WooCommerce: punya toko online dengan menggunakan WooCommerce? ini saatnya integrasikan dengan Dripsender. Pada saat ada proses checkout, maka akan mengirimkan informasi status pemesanan (bisa diset pengiriman chatnya setiap status apa saja). Demo 👉🏻 integrasi WooCommerce – Dripsender
- Drip.id: form pembuatan cekout untuk produk fisik/digital, membuat invitation, absen bisa dilakukan menggunakan Drip.id. Di dalam demo akan diarahkan untuk donasi Traktir Kopi untuk kemajuan blog Boost Skills ini. Untuk 👉🏻 Traktir saya kopi, akan ada notif balasan yang dikirimkan setelah proses transfer
- Sejoli
- Ninja Form
- Tersedia API untuk developer software
Tertarik untuk memiliki Tools WA Marketing Dripsender ini? Order Dripsender